Veelgestelde vragen
FAQ
Wat zijn de verzendopties en -kosten?
We bieden verschillende verzendopties aan, waaronder standaard- en expresverzending. De kosten variëren afhankelijk van de gekozen optie en het afleveradres.
Wat is het retourbeleid voor mijn bestelling?
We streven naar volledige klanttevredenheid. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 14 retourneren voor een volledige terugbetaling of ruiling.
Hoe kan ik mijn maat kiezen?
Raadpleeg onze maattabel voor gedetailleerde afmetingen en instructies over het kiezen van de juiste maat voor uw kledingstuk.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer en instructies om uw pakket te volgen.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt contact met ons opnemen via ons contactformulier
Biedt u internationale verzending aan?
Ja, we bieden internationale verzending aan naar geselecteerde landen. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van het land van bestemming.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd of onvolledig aankomt?
Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice en verstrek foto's van de beschadigde verpakking en producten. We zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.